Conquista Montanhismo

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Uruguaiana - RS

11/12/2024 às 00:31

ID: 204296179

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Realizei uma compra através da Magazine Luiza (sorte não ter feito a compra direto com a loja "conquista montanhismo").
Recebi a produto e tive que efetuar a troca de tamanho, pediram para que eu enviasse o produto novamente para a loja, enviei. Antes do produto chegar novamente até a loja, um ou uma atendente falou comigo via whatsapp, sempre com uma maneira estranha, cheia de "kkkkk", uma maneira totalmente sem seriedade para tratar do assunto, o que já achei muito desconfortável e me passou desconfiança, me pediram os comprovantes dos correios, enviei, e a partir do dia em que a loja recebeu o produto para troca simplesmemte pararam de me responder no whatsapp e não efetuaram a troca, ficaram com o produto e o meu dinheiro.
FUJAM dessa empresa, tratam o consumidor com total desrespeito!