Cuidado com esta empresa
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2025 às 10:05
ID: 211740065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa desrespeita o consumidor em todos os aspectos. Se não quiser ter problemas não contrate esta empresa.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 12:00
Prezada Sr. Roberto,
Primeiramente agradecemos o contato e as considerações apresentadas pela Sr., elas são de extrema importância para identificarmos em quais pontos devemos desenvolver melhorias com relação aos processos, produtos e atendimento.
A empresa agradece a oportunidade, informa que o setor de atendimento entrou em contato com o cliente via WhatsApp para suporte e tratativa do caso, e esclarecer todos os acontecidos relatados.
Estamos sempre abertos a ouvir nossos clientes e esclarecer as dúvidas decorrentes dos nossos procedimentos e processo de trabalho.
Atenciosamente.
Atendimento ao cliente.
Conquista Formaturas.
Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 07:53
A nota 5 é pelo atendimento recebido da funcionária da empresa chamada Beatriz. Os vendedores da empresa usam uma forma agressiva para venda de fotos de formatura, só faltam colocar uma arma na sua cabeça e dizer, comprem as fotos, são agressivos no linguajar e acham que estão fazendo um favor para o cliente, em especial o Sr. Antonio Carlos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5