cama com barulho e dificuldades com as gavetas

Respondida
São José dos Campos - SP
08/01/2016 às 17:06
ID: 16153301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama de solteiro marca eclipse o vendedor me garantiu que era um produto muito bom,mais desde que foi montada ela apresenta barulho os quais eu achei que iria parar a mesma quando foi entregue veio faltando uma peca da gaveta .mais recebi e ja foi colocada sem demora mais a cama nao corresponde com o que foi oferecido a cama faz barulho se deita ou senta nela ,as gavetas soltam os fundos,soltam a frente quando vou abrir a gaveta e nao deslizam perfeitamente pelos trilhos dificultando o abrir e fechar das mesmas.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2016 às 13:52
Entramos em contato com a consumidora Elidiane Aparecida da Silva , a mesma informou que já foi feita a troca da cama diretamente com Magazine Luiza .
Mesmo assim, qualquer dúvida ou esclarecimento estamos a disposição.
E pedimos desculpa pelos transtornos ocorridos.
Att,
Conquista Móveis.