Honda City 2012 apresentou problemas recorrentes após a compra na Conquista Multimarcas, incluindo aquecimento, barulhos na suspensão, troca de embreagem e indícios de instalação/remoção de GNV não informada.
Não respondida
Santa Bárbara - MG
16/06/2026 às 22:06
ID: 251599193
Comprei um Honda City 2012 em 08/04/2026 na Conquista Multimarcas.Após a compra, o veículo apresentou problemas recorrentes. Houve episódio de aquecimento, e o carro ficou cerca de 10 dias em reparo (até o momento, esse ponto aparenta ter sido resolvido).Além disso, desde o início o carro apresenta barulhos na suspensão, e também precisei fazer revisão com apenas 2 dias de uso, incluindo troca de embreagem. A justificativa recebida foi de que seriam peças de desgaste, o que, no meu caso, considero no mínimo questionável pelo curtíssimo tempo de uso.Também identifiquei vestígios de instalação/remoção de GNV e adaptações visíveis, informação que não foi repassada no momento da venda. Eu sou leigo e não percebi no dia da compra, mas em oficinas os mecânicos identificaram rapidamente sinais de remoção mal executada e chicotes com adaptações improvisadas.Busquei solução amigável por escrito e solicitei:ordens de serviço e diagnósticos;manifestação formal sobre o histórico do veículo;plano de regularização técnica, com prazo e garantia.Até o momento, não tive retorno objetivo na forma solicitada.
Estou providenciando laudo técnico independente e seguindo pelos canais formais de defesa do consumidor.Minha experiência foi de que o atendimento é bom até a venda; no pós-venda, a transparência e a resolução não corresponderam ao esperado. Não recomendo