Volvo vendido Como novo e com problemas no câmbio

Não resolvido
Além Paraíba - MG
10/03/2023 às 02:53
ID: 160734775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Volvo XC 60, em uma semana percebi barulho no câmbio. Indo na Volvo recomedaram 02 pessoas para arrumar (Rio e São Paulo).
Prejuízo de 19.*******,00.
Acessoria pós venda ínfima, secretaria não te explica nada, manda você ler e resolver por sua conta. Vendedor Lucas é Gerente César insistem em dizer que o carro estava ótimo. Hoje se encontra em uma oficina recomendada pela Volvo Rio arrumando o Câmbio. Baita prejuízo. Nem acessoria pós venda fizeram. Mandaram os documentos e a palavra da secretaria foi só marcar a vistoria por sua conta.
Quero ser ressarcido pelo problema gerado. Meu carro encontra-se há 20 dias na oficina recomendas pela Volvo para manutenção.
Até o momento gasto de 5 mil com calço do motor que estava [Editado pelo Reclame Aqui], 19 mil com o câmbio e 3 mil com disco e pastilha de freios.
O carro foi entregue sem manutenção, filtros lixo, imundos, foram trocados na Volvo Barra, assim com filtro do motor, filtro de combustível e ar condicionado.
Uma loja vergonhosa. Desejo resposta com urgência. Ou irei contactar a proprietária do veículo.
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Consideração final do consumidor
29/07/2023 às 10:42
Pior pós venda do Rio de Janeiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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