Volvo vendido Como novo e com problemas no câmbio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Além Paraíba - MG

10/03/2023 às 02:53

ID: 160734775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Volvo XC 60, em uma semana percebi barulho no câmbio. Indo na Volvo recomedaram 02 pessoas para arrumar (Rio e São Paulo).

Prejuízo de 19.*******,00.

Acessoria pós venda ínfima, secretaria não te explica nada, manda você ler e resolver por sua conta. Vendedor Lucas é Gerente César insistem em dizer que o carro estava ótimo. Hoje se encontra em uma oficina recomendada pela Volvo Rio arrumando o Câmbio. Baita prejuízo. Nem acessoria pós venda fizeram. Mandaram os documentos e a palavra da secretaria foi só marcar a vistoria por sua conta.

Quero ser ressarcido pelo problema gerado. Meu carro encontra-se há 20 dias na oficina recomendas pela Volvo para manutenção.

Até o momento gasto de 5 mil com calço do motor que estava [Editado pelo Reclame Aqui], 19 mil com o câmbio e 3 mil com disco e pastilha de freios.

O carro foi entregue sem manutenção, filtros lixo, imundos, foram trocados na Volvo Barra, assim com filtro do motor, filtro de combustível e ar condicionado.

Uma loja vergonhosa. Desejo resposta com urgência. Ou irei contactar a proprietária do veículo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/07/2023 às 10:42

Pior pós venda do Rio de Janeiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0