Curso online com problemas de acesso e transmissão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaituba - PA

02/06/2026 às 10:29

ID: 250321593

Fiz a compra do CURSO Imersão em Reforma Tributária: Direto ao Ponto! Módulo 1 e 2 , onde fiquei por 01h esperando o link de acesso funcionar. E logo após este tempo, está sendo transmitido por outro aplicativo .aberto para todos.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 11:02

Prezado(a) Senhor(a),

Primeiramente, agradecemos por nos contatar.

Informamos que, desde 2016, a Ouvidoria do Conselho Federal de Contabilidade funciona, exclusivamente, por meio de sistema informatizado para que a Ouvidoria atue de forma mais eficiente, com o intuito de elevar a qualidade de atendimento no âmbito do Sistema CFC/CRCs e a melhoria dos processos e serviços da entidade.

Além disso, o sistema é a garantia que o solicitante tem de que os procedimentos previstos nas normas reguladoras serão atendidos; e, para o CFC, a segurança de que cumpriu o seu papel.

Por esse motivo, solicitamos que o(a) senhor(a) acesse o menu principal do Portal do CFC, opção Ouvidoria, para registrar sua manifestação.

Link para acesso: https://cfc.org.br/adm/ouvidoria/.

Contamos com sua compreensão.

Atenciosamente,

Conselho Federal de Contabilidade (CFC)

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 11:34

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9