Demora na entrega da carteirinha física após pagamento de boleto e solicitação de entrega imediata ou reembolso.

Prezado(a) Senhor(a),

Primeiramente, agradecemos por nos contatar.

Informamos que, desde 2016, a Ouvidoria do Conselho Federal de Contabilidade funciona, exclusivamente, por meio de sistema informatizado para que a Ouvidoria atue de forma mais eficiente, com o intuito de elevar a qualidade de atendimento no âmbito do Sistema CFC/CRCs e a melhoria dos processos e serviços da entidade.

Além disso, o sistema é a garantia que o solicitante tem de que os procedimentos previstos nas normas reguladoras serão atendidos; e, para o CFC, a segurança de que cumpriu o seu papel.

Por esse motivo, solicitamos que o(a) senhor(a) acesse o menu principal do Portal do CFC, opção Ouvidoria, para registrar sua manifestação.

Link para acesso: https://cfc.org.br/adm/ouvidoria/.

Contamos com sua compreensão.

Atenciosamente,

Conselho Federal de Contabilidade (CFC)