Condições inadequadas e falta de organização nos banheiros do Hospital Imigrantes - Maternidade de Brusque
Resolvido
Imbuia - SC
09/04/2026 às 12:49
ID: 245606061
À direção do Hospital Imigrantes Maternidade de Brusque SC
Venho por meio desta expressar uma preocupação séria em relação às condições dos banheiros da unidade.
É urgente que haja uma organização adequada quanto ao uso dos banheiros, com a definição clara de espaços exclusivamente femininos e masculinos, identificados já na porta principal de cada cômodo. Não importa se há dois, três ou mais sanitários dentro do mesmo espaço o importante é que cada ambiente seja destinado corretamente.
Infelizmente, o que tem ocorrido é o uso misto dos banheiros, o que tem causado situações de falta de higiene e constrangimento. No dia 08/04/2026, ao utilizar o banheiro, encontrei o chão completamente sujo de urina, chegando a molhar meu calçado. Essa situação não é culpa das equipes de limpeza, mas sim da falta de organização e conscientização de quem utiliza o espaço.
Além da questão da higiene, existe também a necessidade de privacidade e respeito, especialmente para as mulheres. Muitas vezes precisamos nos organizar, ajustar nossas roupas ou simplesmente ter um momento de cuidado pessoal, e a presença de homens no mesmo ambiente causa desconforto e insegurança.
É importante lembrar que estamos falando de um hospital, um ambiente que exige máxima higiene, pois atende pessoas de diversas origens e condições de saúde. A falta de organização nesse aspecto pode até contribuir para a propagação de doenças.
Também deixo aqui uma reflexão: seria muito importante que autoridades como prefeitos, vereadores e responsáveis pela saúde pública pudessem vivenciar a rotina dos pacientes do SUS desde a viagem até o atendimento incluindo o uso dessas estruturas. Isso certamente traria mais sensibilidade e urgência para resolver problemas como este.
Peço, portanto, com respeito, que sejam tomadas providências para:
Definir e sinalizar corretamente os banheiros como masculinos e femininos
Melhorar as condições de higiene
Promover respeito e dignidade aos pacientes
O respeito ao próximo começa em atitudes simples, e a organização dos banheiros é uma delas.
Atenciosamente,
***** de ***** SC
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:00
Prezada, boa tarde.
Primeiramente é importante esclarecer que o CONASEMS recebe e trata denúncias sobre ocorrências de irregularidades, descumprimento da legislação, ou a existência de condutas inapropriadas ou antiéticas porventura praticadas por seus dirigentes e colaboradores.
Assim, não faz parte do escopo do Conselho o processamento de denúncias de desvios éticos, irregularidades ou ilegalidades praticadas por secretarias ou secretários(as) municipais de saúde, outros profissionais ou gestores do Sistema Único de Saúde, bem como pessoas físicas e jurídicas que com eles se relacionem.
De igual modo, não temos competência para receber denúncias ou reclamações relacionados a serviços privados de saúde. Tais denúncias devem ser apresentadas nos canais apropriados.
Diante do exposto, sugerimos que para apresentar sua denúncia busque a Ouvidoria do órgão ou instituição responsável pela prestação do serviço ou demais órgãos competentes para a fiscalização pertinente.
Atenciosamente,
Equipe Conasems
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 18:44
Agradeço de coração pelo esclarecimento. Sua ajuda foi muito importante e fez toda a diferença. Que Deus abençoe grandemente sua vida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10