MAIS SAÚDE COM AGENTE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 17:24
ID: 234359855
Olá, Coordenadores do Programa Mais Saúde com Agente (CONASEMS/UFRGS),
Sou aluna do Curso Técnico em ACS e estou escrevendo com urgência sobre meu status no curso.
Ao checar o sistema hoje, fui surpreendida com a informação de REPROVAÇÃO. O meu histórico no AVA indica que eu só teria acessado a Ambientação, o que está totalmente errado e desatualizado.
Na verdade, minha participação foi integral: Concluí todas as matérias online e entreguei todos os trabalhos solicitados. Meu nome e trabalho estão registrados nos grupos e nos trabalhos finais. Participei de todas as preceptorias presenciais (tenho as assinaturas de presença), com exceção de uma única falta.
Entrei de férias no dia 17 de Outubro, mas todas as minhas pendências estavam quitadas até então. Fazendo apenas às 2 últimas atividades dia 30/10.
Acredito que essa reprovação e a situação no sistema possam estar relacionadas à minha transferência de unidade de saúde, onde precisei ser transferida pra outra unidade por motivo de segurança. Essa mudança talvez não tenha sido comunicada ou atualizada corretamente no sistema acadêmico.
Peço a gentileza de revisarem urgentemente meu histórico completo, acessos, notas, entrega de trabalhos e assinaturas de preceptoria. O registro real da minha participação comprovará que não há motivos para a reprovação.
Aguardo um retorno o mais rápido possível para corrigir essa situação.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 11:21
Agradecemos o contato. Informamos que a Equipe do Conasems não tem acesso ao histórico dos alunos do Programa Mais Saúde com Agente. As informações e solicitações devem ser direcionadas para a UFRGS. Para obter as orientações necessárias para a certificação, por gentileza acesse o catálogo de serviços da UFRGS no linkhttps://www1.ufrgs.br/CatalogoServicos/servicos/servico?servico=5949
Caso possua dúvidas sobre o processo, sugerimos que entre em contato pela opção "Esclarecer dúvidas", ao final da página