Cancelamento de registro no CRA: cliente não obtém retorno e alega cobrança indevida.
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
05/04/2026 às 23:07
ID: 245211201
Estou tentando solicitar o cancelamento do meu registro do CRA, pois não estou trabalhando. Estou licenciada, mas eles não me respondem.Há um tempo atrás até tentei cancelar, mas eles cobraram uma taxa alta que não era possível pagar e solicitei o licenciamento.Não é obrigatório pagar taxa de cancelamento se estiver dentro do prazo licenciado.Quero cancelar o registro e ninguém me retorna por e-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:17
Prezada Thayla Ovanovik,
Após consulta ao seu cadastro, verificamos que seu pedido foi deferido, seu registro está em situação " LICENCIADO"
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 13:25
Sim. Porém eu quero cancelar antes de vencer o licenciamento. E eu não consigo retorno pra fazer o cancelamento do registro. Não irei mais atuar na área e não há necessidade de manter ele licenciado e ficar pedindo isso todo ano. Quero apenas cancelar.
Réplica da empresa
06/04/2026 às 15:08
Prezada Thayla,
Após consulta ao seu cadastro verificamos que sua licença termina em 31/12/2026, caso ainda queira pedir o cancelamento de registroi, vamos enviar para o seu e-mail os procedimentos para o pedido.