Cobrança indevida de dívida após 27 anos do cancelamento do CRA RJ
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
23/04/2026 às 23:11
ID: 246820699
Fiz o pagamento de toda minha dívida em parcelas e, tendo pago todas as parcelas, pedi o cancelamento do CRA RJ em 1999 e agora em 2026 recebi cobrança do CRA através de SMS. Nunca atuei como administrador desde 1993, quando me formei. Pedi cancelamento há 27 anos e nem faço ideia do porquê desta cobrança . Solicito que o CRA verifique e faça o cancelamento urgente. Peço que retirem todos os meus dados para que não continuem me cobrando indevidamente, após tantos anos. Aguardo resposta o mais rápido possível.
Obrigado!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:21
Prezado Adm. Murillo Rosa, após consulta ao seu cadastro verificamos que, não consta nenhum pedido de cancelamento de registro, pelo motivo, estamos encaminhando para o seu e-mail o tutorial para solicitar o cancelamento de registro.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 08:39
O email que consta lá no meu registro do Reclame Aqui não está mais ativo. Tentei mudar três vezes e não consegui.
Meu email atual é
*****
Réplica da empresa
30/04/2026 às 09:23
Prezado Adm. Murilo Rosa, seu e-mail foi atualizado no nosso cadastro, em relação ao pedido de cancelamento, estamos enviando as informações para o e-mail *****.
Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 13:14
Qualquer questão a resolver é tudo no Rio de janeiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3