Cobrança indevida e negativação de nome após cancelamento de inscrição

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Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 12:38

ID: 254556615

Prezados,

Meu nome é *****

Recebi a informação de que meu nome teria sido negativado junto aos órgãos de proteção ao crédito, SPC e Serasa, em razão de um suposto débito em aberto junto ao CRA, com referência ao ano de 2023.

Gostaria de esclarecer que desconheço a referida dívida. Minha inscrição junto ao CRA encontra-se cancelada desde 2023, ocasião em que compareci pessoalmente à sede da instituição para solicitar a suspensão/cancelamento do registro.

Dessa forma, não compreendo a origem da cobrança e, principalmente, da negativação, uma vez que nunca recebi qualquer comunicação, notificação ou contato por parte do CRA informando sobre a existência de eventual débito em aberto.

Nunca recebi nenhuma notificação do CRA sobre dívidas. Recebo em meu email notícias de cursos, eventos, etc.jamais cobrança.
Como posso ter uma dívida em aberto, sem nunca ter recebido o detalhamento do suposto débito, incluindo origem, competência, valor e demais informações pertinentes;
o envio de cópia de eventuais notificações ou comunicações encaminhadas anteriormente;
ou mesmo, esclarecimentos sobre a manutenção da cobrança após o cancelamento da minha inscrição;

Peço a revisão da negativação, pois, desconheço essa dívida supracitada.

Aguardo um retorno com os devidos esclarecimentos .

Atenciosamente,

*****

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 12:49

Prezado Paulo, após consulta ao seu cadastro, verificamos que não consta nenhum pedido de cancelamento de registro.
Pelo fato, estamos encaminhando para o seu e-mail o tutorial de pedido de cancelamento de registro.
Em relação a dívida, o setor de cobrança entrará em contato em breve.