Descaso com solicitação de cancelamento de registro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lavras - MG

23/01/2025 às 19:08

ID: 208066965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No inicio de março de ******* solicitei o cancelamento do meu registro pois não estava trabalhando na área. Anexava os documentos no site e quando entrava de novo parecia que nada havia sido feito. Entrei em contato via email, mandei o comprovante dos correios de que havia enviado a documentação de registro, pois moro em outro estado, pedi instruções dos proximos passos e não obtive retorno. Agora recebi um email cobrando a anuidade de ******* e fiquei perplexa quando vi que estava com o tegistro ativo e pior, inadimplente!
Gostaria de que executassem a minha solicitação feita em março de ******* o mais breve possível. Essa situação já me gerou muito desconforto e eles falam que eu tenho que pagar a anuidade atrasada. É um absurdo!

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Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 14:30

a

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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