Conselho Regional de Contabilidade do Rio de Janeiro

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Rio de Janeiro - RJ

30/05/2026 às 21:31

ID: 250141531

Realizei o parcelamento da anuidade de 2026 do CRC-RJ em 3 parcelas. No momento da adesão ao parcelamento, o valor informado era de aproximadamente R$ 233,00 por parcela, razão pela qual optei pelo pagamento parcelado.

Entretanto, os valores cobrados não corresponderam ao que foi apresentado inicialmente. A primeira parcela foi paga normalmente, porém a segunda parcela já apresentou aumento, sendo cobrado o valor de R$ 257,00. Agora, ao consultar a terceira parcela, verifiquei a cobrança de R$ 282,00.

Ressalto que os pagamentos foram realizados dentro do prazo, sem atraso, motivo pelo qual não compreendo a aplicação de acréscimos sucessivos nas parcelas.

Além disso, recebi um lembrete por e-mail durante a madrugada, por volta de 1h da manhã, informando que o boleto venceria em 30/05/2026. No entanto, ao tentar acessar o sistema para efetuar o pagamento, fui surpreendida com a mensagem de que o boleto estaria fora do prazo. O mais grave é que não há sequer a possibilidade de reprocessar ou emitir uma nova guia para pagamento.

Essa situação é extremamente contraditória: de um lado recebo uma comunicação informando o vencimento do boleto, e de outro o próprio sistema impede seu pagamento. Tal cenário gera a impressão de que o contribuinte é colocado em uma situação em que não consegue quitar a obrigação e acaba ficando sujeito à incidência de novos juros e encargos.

Solicito o detalhamento dos cálculos realizados, a revisão dos valores cobrados, a correção do problema no sistema, uma vez que os valores das parcelas aumentaram progressivamente mesmo sem inadimplência.

Aguardo esclarecimentos e providências para regularização da situação.