CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DO ESTADO DE MINAS GERAIS

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Belo Horizonte - MG

12/06/2023 às 15:48

ID: 166270207

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Em 01/06/******* procurei o atendimento do hospital Felicio Rocho e absurdamente, demorou 5 horas para eu ser atendido. (reclamação registrada junto ao reclame aqui em outra oportunidade).
Na ocasião realizei um exame de RX e um Ultra som, nenhum dos dois exames foi laudado pelo hospital.
No dia 02/06/*******, quando sai do hospital, as 7 da manha eu solicitei pessoalmente junto ao setor responsável o laudo dos exames, o qual ficou de emitir ate o dia 07/06/*******, o que nao foi feito. (tudo documentado)
Em contato com a Sra. Daniela do SAC do hospital, me foi dito que o exame de RX do PS nao é laudado, senão a pedido do paciente.
Saliente-se que existe uma resolução do CFM (Resolução *******/*******, do Conselho Federal de Medicina) que OBRIGA a emissão de laudo de todos os exames realizados.
Esta e a SEGUNDA vez que isso acontece e o hospital não muda seu procedimento. Onde esta o CFM para fiscalizar tal procedimento?
Em contato com o SAC, a Sra. Daniela, apesar de eu ja ter solicitado o laudo junto ao setor responsável, me solicitou que fosse encaminhado um email para o SAC do hospital, para que, somente a partir dai o SAC entrasse em contato com a gerencia do setor para a emissão dos referidos laudos, sabe-se lá quando!??! E serio isso?!isso e PROCEDIMENTO E BUROCRACIA que se espera de um hospital como esse?
E o pior e que a resposta desta reclamação vai ser mais um pedido de desculpas sem mudar qualquer coisa no atendimento, como sempre fazem. E o CFM?!?!?
Quero que os laudos sejam emitidos para avaliação pelo meu medico, o que já deveria ter sido feito de imediato na data da realização dos exames.
Tenho uma consulta hoje para acompanhamento do tratamento, QUE NA DATA QUE PROCUREI O HOSPITAL ME DEIXARAM 5 HORAS ESPERANDO, e hoje me manda para a consulta SEM O LAUDO DOS EXAMES.
E muita falta de respeito!! Reiterada!!
Sra. Daniela, não vou enviar o email solicitando os laudos, faco a solicitação através desta reclamação para que fique bem explicito a mais pacientes como vocês tratam quem procura por vocês! Vamos acabar com a tentativa de ocultação dos maus atendimentos e melhorar efetivamente o que precisa ser melhorado.
Encaminharei a mesma reclamação por aqui, nos mesmos termos ao CFM para que ele se posicione a respeito da conduta do hospital na tratativa de emissão de laudo dos exames de RX que explicita e deliberadamente não são laudados no PS como dito pela Sra. Daniela (ligação gravada). E ai CFM? Pode isso?!?!?