Conselho de Psicologia 16 região cobra duas parcelas no mesmo mês e não oferece atendimento aos profissionais
Não respondida
Vitória - ES
06/03/2026 às 12:35
ID: 242511267
Venho registrar aqui minha profunda insatisfação com a postura do Conselho Regional de Psicologia, tanto em relação à falta de atendimento aos profissionais, quanto à forma como estão sendo realizadas as cobranças da anuidade.
Primeiramente, é praticamente impossível conseguir contato com o Conselho. Telefones não são atendidos, mensagens não são respondidas e solicitações ficam sem retorno. Para uma instituição que existe justamente para orientar, fiscalizar e dar suporte à categoria, essa ausência de comunicação é extremamente preocupante e desrespeitosa com os profissionais que sustentam o próprio conselho através das anuidades.
Além disso, fui surpreendida com duas cobranças da anuidade no mesmo mês (março). Ao buscar esclarecimentos, a justificativa apresentada foi de que isso ocorreu por conta do mês de fevereiro possuir apenas 28 dias, o que teria provocado esse ajuste no calendário de cobrança.
No entanto, essa explicação não se sustenta. Realizei o pagamento da primeira cota no dia 02/02. Mesmo que a cobrança seguinte fosse emitida em 28/02, ainda assim a parcela seguinte cairia novamente em março, o que inevitavelmente geraria duas cobranças no mesmo mês, impactando diretamente o planejamento financeiro do profissional.
Ou seja, trata-se de uma forma de cobrança mal estruturada e que transfere para o psicólogo um problema administrativo do próprio sistema de cobrança.
É importante destacar que:
A anuidade do conselho não é opcional para o exercício profissional;
Os valores não são baixos;
E, ainda assim, quando precisamos de atendimento ou esclarecimento, não encontramos canais efetivos de suporte.
Nós, psicólogos, cumprimos nossas obrigações financeiras com o Conselho. O mínimo esperado é organização, transparência e respeito com os profissionais da categoria.
Diante disso, solicito:
Esclarecimento formal sobre a cobrança de duas parcelas no mesmo mês;
Revisão ou ajuste no calendário de vencimento para evitar esse tipo de situação;
Melhoria no atendimento aos profissionais, que atualmente se encontram sem canais efetivos de comunicação.
É extremamente frustrante perceber que um órgão que deveria representar e apoiar os psicólogos apresenta tanta dificuldade em oferecer algo básico: atendimento e organização administrativa.
Aguardo retorno e solução para a situação.