Conselho Regional De Psicologia Do Rio Grande Do Sul

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São Paulo - SP

28/09/2023 às 18:06

ID: 172963755

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Olá sou a Tamiris, encontrei a Psicóloga Dayane Costa CRP/RS 24.******* pelo Instagram e fechei atendimento com a mesma para uma avaliação de 12 sessões, porém, após a profissional ter "esquecido" meu atendimento por duas vezes e na sequência alterado o horário da terapia sozinha eu pedi o cancelamento e reembolso das terapias não realizadas, pois só foram realizadas 5. Abrir reclamação no Procon e a mesma respondeu enviando anexos que eu realizei 11 terapias faltando apenas 1 pra encerrar que reclamei, o que nunca foi verdade. Também foi enviado um anexo da avaliação que seria a investigação de um possível TDAH praticamente concluído, sendo que ela tinha começado a aplicar as avaliações comigo, como dito era apenas a 5 sessão. Diante disso me sinto ainda mais ofendida, e se minha situação não for resolvida de maneira justa quero deixar registrado que nenhum ser humano merece passar por isso ainda mais quando se trata de um profissional que exerce uma função onde deveria sim ajudar as pessoas que estão em situações de desespero e não querer arrancar o que não é seu, falando mentiras. Isso é inaceitável, eu estou muito decepcionada com essa situação espero encarecidamente que haja um reparo quanto a isso para que não aconteça com outras pessoas, pois ao invés de salvar uma pessoa que está passando por um momento tão difícil pode levar a depressão, até mesmo a [Editado pelo Reclame Aqui] com tanto descaso, falta de ética e honestidade.