Cobrança de anuidade suspensa com boleto registrado para pagamento

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Respondida

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Tietê - SP

15/01/2026 às 21:58

ID: 237839403

Bom dia

Fiz a solicitação da suspensão da anuidade com vencimento em 2026 e enviei a documentação solicitada, porém, vi no meu banco que o referido boleto está registrado para pagamento. Já enviei email solicitando cancelamento do boleto, porém até agora, não obtive retorno.

Protocolo da solicitação (enviado por email pelo próprio CRQ) *****

Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 13:37

Prezada senhora,

Em atendimento ao disposto na legislação vigente, o CRQ-SP informa que não é possível tratar, em ambiente público, assuntos que envolvam informações de caráter confidencial, conforme relatado em sua manifestação.

Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a Ouvidoria do CRQ-SP, por meio de um dos canais abaixo indicados, para que a demanda possa ser devidamente registrada e analisada:

E-mail: [email protected]
Plataforma: e-OUV (https://crq-sp.implanta.net.br/portaltransparencia/#publico/Conteudos?id=7f1f377e-a7c6-4d09-b269-44ad118ce06f)
Telefone: (11) 3061-6000 (de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 15h)

A Ouvidoria do CRQ-SP está à disposição para orientar e prestar os esclarecimentos necessários.


Atenciosamente,

CRQ-SP
Equipe da Ouvidoria