Cobrança indevida de anuidade após cancelamento dentro do prazo
Respondida
Sorocaba - SP
15/01/2026 às 10:24
ID: 237751623
Eu já pedi cancelamento antes do prazo final para cancelamento e estão me cobrando anuidade sendo que nem avaliaram os documentos e eu nem atuo mais com *****.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:07
Prezada Amanda,
Em atendimento ao disposto na legislação vigente, o CRQ-SP informa que não é possível tratar, em ambiente público, assuntos que envolvam informações de caráter confidencial, conforme relatado em sua manifestação.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a Ouvidoria do CRQ-SP, por meio de um dos canais abaixo indicados, para que a demanda possa ser devidamente registrada e analisada:
E-mail: [email protected]
Plataforma: e-OUV (https://crq-sp.implanta.net.br/portaltransparencia/#publico/Conteudos?id=7f1f377e-a7c6-4d09-b269-44ad118ce06f)
Telefone: (11) 3061-6000 (de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 15h)
A Ouvidoria do CRQ-SP está à disposição para orientar e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
CRQ-SP
Equipe da Ouvidoria