Indignação com CRQ-SP: Cobrança de anuidades após pedido de cancelamento e inércia do órgão

Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2026 às 22:12
ID: 249352139
Venho manifestar minha total indignação com a postura do CRQ-SP (IV Região) em relação ao meu pedido de cancelamento de registro profissional, protocolado em 20/12/2024.Na ocasião do protocolo, enviei os documentos necessários. Posteriormente, recebi um e-mail do conselho solicitando o envio da Carteira de Trabalho (CTPS). Devido a um problema de comunicação, o e-mail não foi respondido de imediato. Contudo, em vez de o conselho dar andamento ao processo, indeferir formalmente ou tentar um novo contato, a instituição simplesmente se omitiu e permaneceu em absoluto silêncio por mais de um ano.Agora, de forma totalmente abusiva e surpreendente, o CRQ-SP reapareceu me cobrando duas anuidades acumuladas referentes a esse período em que o processo ficou parado por inércia do próprio órgão. Cabe destacar que eu NUNCA exerci a profissão na área da química.Segundo a jurisprudência pacificada do Superior Tribunal de Justiça (STJ), o fato gerador da anuidade é o efetivo exercício da profissão, e o pedido formal de cancelamento interrompe a obrigação tributária. A omissão do conselho por tanto tempo viola o Princípio da Eficiência Administrativa (Art. 37 da Constituição Federal). O CRQ-SP não pode lucrar com a própria morosidade e falta de comunicação.Já reenviei a CTPS Digital atualizada comprovando que não atuo na área, mas exijo que o conselho adote uma postura justa: o cancelamento do meu registro deve retroagir à data do protocolo inicial (20/12/2024) e todas as cobranças geradas após essa data devem ser integralmente anuladas. Não arcarei com custos gerados pela falta de eficiência da administração do conselho.Aguardo um posicionamento e a regularização imediata do meu caso.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 08:38
Prezado senhor,
Em atendimento ao disposto na legislação vigente, o CRQ-SP informa que não é possível tratar, em ambiente público, assuntos que envolvam informações de caráter confidencial, conforme relatado em sua manifestação.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a Ouvidoria do CRQ-SP, por meio de um dos canais abaixo indicados, para que a demanda possa ser devidamente registrada e analisada:
E-mail: [email protected]
Plataforma: e-OUV (https://crq-sp.implanta.net.br/portaltransparencia/#publico/Conteudos?id=7f1f377e-a7c6-4d09-b269-44ad118ce06f)
Telefone: (11) 3061-6000 (de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 15h)
A Ouvidoria do CRQ-SP está à disposição para orientar e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
CRQ-SP
Equipe da Ouvidoria
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 10:40
Não resolveram meu problema, simplesmente fecharam a reclamação por aqui, mandei email para o suporte chegaram a me responder dizendo que me retornariam com uma tratativa e isso já tem mais de 20 dias
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2