Demora na atualização do CRTR
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
09/06/2025 às 18:22
ID: 219235213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a um bom tempo esperando resposta do meu e-mail e nada, já enviei vários e-mails, estou aguardando a atualização de especialidade para atuar na área, estou quase perdendo a oportunidade porque vocês não atualizam o meu CRTR, por favor resolvam.
Não quero perder oportunidade por conta de vocês..
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 10:21
Prezada Cristina,
Agradecemos por seu contato, via RA, e entendemos a sua preocupação em relação ao atendimento.
Em resposta à sua reclamação, informamos que o setor de Registro respondeu ao seu e-mail enviado em 10/06/*******, referente à solicitação de inclusão de especialidade, no dia 11/06/*******.
Para que o processo de inclusão possa ser efetivado, é necessário seguir os procedimentos descritos em nosso site, conforme o link informado na resposta enviada por e-mail. Além disso, é imprescindível o envio de todos os documentos exigidos, conforme estabelece a Resolução CONTER n *******/24, que regulamenta a atividade profissional.
Ressaltamos que todos os serviços prestados por este Regional seguem normas e diretrizes determinadas pelo CONTER. Sendo assim, o processo de inclusão só poderá ser iniciado após a formalização da solicitação pelo canal indicado e o envio completo da documentação obrigatória.
Estamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
CRTR-SP | 5 Região
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 15:15
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10