Cobrança indevida de anuidades e multas sem aviso prévio no CRT
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2026 às 08:53
ID: 237136045
Fiz o meu cadastro tem alguns anos mas parei de atuar como técnico logo no começo. Sempre utilizei o app e-técnico CRT para gerenciar o meu cadastro. Esses dias, conversando com um amigo, ele me informou que eu precisaria solicitar o cancelamento do meu registro para não gerar boletos, mas no app, não tinha nenhum. Ao entrar no site do SINCETI para cancelar o meu registro, me deparei com anuidades (que não constam no app ou no meu e-mail) vencidas e com multas. Gostaria de saber como proceder, pois são mais de 1600 reais e não tem nenhum tipo de aviso no app ou pelo e-mail cadastrado.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 11:59
Prezado Senhor Silvio, bom dia!
A Ouvidoria do CRT-RJ recebeu sua manifestação e a encaminhou ao setor responsável. Fomos informados de que o Senhor solicitou o Registro Profissional em 25 de março de 2022. No ato da ativação, o sistema encaminha automaticamente um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado, confirmando a ativação e informando o endereço do site para acesso à área do técnico.
Consta, ainda, que o Senhor efetuou o pagamento da anuidade referente ao exercício de 2022 (valor proporcional) em 18 de maio de 2022.
Considerando o relato de que não atua mais como técnico, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com o setor de Cobrança/Dívida Ativa, por meio da Central de Atendimento, no telefone (21) 3900-9283, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, para que possam prestar os devidos esclarecimentos, bem como orientar quanto à negociação do débito e, se for de seu interesse, à interrupção do registro profissional.
Atenciosamente,
BRUNA AFONSO DE OLIVEIRA
Ouvidora CRT-RJ