Bicicleta danificada depois do conserto
Não respondida
Campinas - SP
17/04/2026 às 22:27
ID: 246371069
Fui em uma unidade da conserta bije em Barão Geraldo. Compra de um pneu traseiro e troca do pneu traseiro e reparo no dianteiro. Devido ao ajuste deles, sai da conserta bike e depois de pedalar pouco tempo, o dispositivo do breque rasgou travou e ao mesmo tempo rasgou o meu aro e a roda travou e ao mesmo tempo estoutou o meu pneu. fui na loja conserta bike 12/04/26 e fiz a reclamação no mesmo dia, e mandei um vídeo para eles. Infelizmente a conserta bike me respondeu dizendo que eu deveria pagar para trocar o aro e colocar uma nova câmera, além de pagar um frete até a loja. Pedi para eles apenas me devolver a minha bike andando novamente do jeito que ela estava e eles não me atenderam. Além de colocar a minha vida em risco, uma vez que o sistema da bike travou devido ao atrito do metal do breque enquanto cortava o meu aro, ainda estão atrapalhando o meu trabalho, uma vez que preciso me locomover com a bike para o trabalho, me dando prejuízo. Que reparação.