Conserta Express

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Rio de Janeiro - RJ

26/04/2024 às 17:49

ID: 187609839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cai na besteira de fazer uma consulta sobre a franquia, para entender funcionamento, valores e etc.
Não era o que eu esperava, em diversos aspectos, já com ruídos na comunicação via whatsapp e por fim digitei o texto abaixo.

"E quanto a franquia, não, nem tudo foi respondido nem a contento, mas deu para ter boa ideia do que realmente oferecem mas não é exatamente o que procuro, o suporte que oferecem está longe de ser algo que tranquiliza ou dê a segurança que espero de uma franquia.
Mas agradeço a disponibilidade em responder o que foi possível."

E era para essa experiência terminar por aí, numa boa.
Mas não foi possível o consultor, que não sei se irá usar a tática de que são mensagens automáticas, insiste já pela talvez décima vez, em oferecer a franquia e mediante negativa, quer me tirar a "fórceps" informações que eu não quero passar.

Não estou compreendendo a insistência macabra.
Se precisam melhorar a franquia, consultem seus franqueados atuais, consultem os que eram franqueados e que desistiram, mas por favor, parem de mandar mensagem oferecendo algo que já foi dito inúmeras vezes que não há interesse.
E parem de insistir em arrancar a força informações que o NÃO CLIENTE de vocês não quer oferecer.

Com isso vcs estão PIORANDO a experiencia com a empresa e detonando a marca.
Dessa forma a gente passa de um simples NÃO CLIENTE, um não franqueado, para um crítico da marca, alguém com motivos sólidos para reclamar de insistencia excessiva, de spam, de um quase assédio.

Não vale a pena.
Não faz sentido insistir.
É completamente desnecessário que eu seja obrigado a vir aqui no reclame aqui para tentar solução para algo sim.

Por favor, removam meu número da base de dados de vocês. Removam meu e-mail da base de dados de vocês ou façam definitivo bloqueio, mas parem de enviar mensagens e de insistir no que quer que seja.

Por favor.