Conserta Express

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São Paulo - SP

24/04/2022 às 17:19

ID: 142284623

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No final de julho em *******, entrei em contato com o José Aberto da Conserta Express em Bertioga, a fim de iniciar uma obra na minha casa na região. A obra era fazer um muro na faixada de casa e piso no quintal. O valor total foi R$12.*******,60 e combinamos de pagar metade como entrada da obra e o restante ao final. O José recebeu o valor conforme acordado e não entregou nenhum recibo, nem mesmo fez um contrato, mesmo após solicitarmos, disse que era palavra de homem.

Em agosto, na data marcada de início da obra, nem o José e nenhum pedreiro compareceu. Depois de uma semana de atraso da obra, que deveria ser entregue completa em 30 dias, foi iniciada, mas sempre com atraso, os pedreiros iam uma vez na semana e depois falta mais uma semana inteira. O José nunca fiscalizou a obra e confessou que não entende do serviço e estava sem funcionário, estava pegando qualquer um para ocupar o lugar. O resultado disso foi um muro torto, 70% material de serviço pago por nós desperdiçado e atraso de obra de mais de meses.

Como tínhamos pressa para obra, cancelamos com o José antes mesmo dele iniciar o serviço de piso, e solicitamos de volta o devido valor referente ao trabalho não feito. Porém até hoje ele nunca devolveu nenhum R$1,00. Quando entramos em contato ele não responde e nem atende.

Tenho parte de minhas conversas com ele no WhatsApp como prova, e se nosso problema não for solucionado iremos tomar todas as medidas cabíveis, e se chegarmos a esse ponto, pelo prejuízo e transtorno que tivemos, o José provavelmente terá que nos devolver um valor ainda maior. Até aqui tivemos paciência e tentamos resolver sem meios judiciais, mas já cansamos.