Pós-venda inexistente
Respondida
Recife - PE
19/04/2022 às 11:13
ID: 142037621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente a empresa presta um péssimo serviço de pós-venda. Um dos vidros da minha varanda descarrilhou (estando no período de garantia), enviei mensagem a mais de uma semana e estou sendo ignorada.
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Resposta da empresa
10/05/2022 às 07:23
Em resposta a reclamação realizada pelo cliente a empresa Conserta Sacada vem prestar os devidos esclarecimentos:
A Sra. Larissa Alves de Santana celebrou contrato de prestação e serviços de manutenção de sacada. Desta forma a empresa contratada vem esclarecer que foi feito contato com a cliente e foi agendada retorno para cumprimento da garantia. Sendo que na visita técnica o serviço foi concluído estando o sistema com perfeita funcionalidade. Além disso houve orientação a respeito do manuseio do sistema de envidraçamento.
Por isso, a empresa Conserta Sacada se mantém no seu firme propósito de estar sempre à disposição do cliente e deste órgão de prestação de serviços para o consumidor para prestar os demais esclarecimentos que se fizerem necessários.