Toca de vidro de apple watch

Question

Vi no insta a propaganda de que eles trocavam o vidro do Apple Watch. Entrei em contato. Falaram que o valor era caro (quase ******* reais) pq eles davam garantia do touch. Se quebrasse no reparo eles trocariam toda a tela. Quando devolveram ofereceram uma película cortada na máquina, sob medida. Dias depois percebi que o touch não respondia em algumas partes. Ao tirar a tal película para ver se era ela o problema descobri que havia uma mancha na tela. Mandei o relógio para eles de novo e até agora nada! Isso foi em outubro de 24. No whats sempre dizem que vão ver com o técnico. Esses dias o técnico respondeu que tem que trocar um flex que demora 4 hora em média. Mas que já está na mesa para fazer o serviço. 2 dias depois e nada ainda! Claro que vou judicializer isso. Mas a reclamação aqui é importante para evitar que outros passem pelo mesmo problema. Hoje desconfio de má-fé até na oferta da tal película. Se eu (leigo) só de tirar já vi a tal mancha, será que o técnico que fez o reparo e instalou a película não viu? Meu palpite é de que apostaram que eu não perceberia em 3 meses de garantia. Depois já era.