Quebraram meu celular

Prezado Sr. Fernando Rodrigues

A rede Conserta Smart hoje possui ******* lojas e já realizou mais de *******.******* reparos.

Nosso índice de satisfação ATUAL junto aos clientes é de 99,38%.

Essa medição é realizada através de pesquisas de satisfação enviadas a todos os clientes após a realização de serviços.

Mas infelizmente, problemas acontecem. Por isso estamos a disposição para auxiliá-lo.

Referente a sua ordem de serviço, entramos em contato com a unidade responsável para prestar esclarecimentos e todo o suporte necessário.

Segue resposta do Licenciado:

Boa tarde,

Inicialmente foi passado ao cliente que o aparelho do modelo Moto G5 S Pus xt1802 Platinum seria blindado, sendo que a única possibilidade de abrir o mesmo seria efetuando o descolamento da tela.
Passamos todas as informações e riscos sobre o procedimento e dado o consentimento para a realização do serviço e assinatura do termo de risco.

Felizmente, tudo foi acertado e o aparelho já está em conserto.

Prezamos pela qualidade, transparência e bom atendimento em nossa loja e estamos sempre a disposição!

Att;
Carlos - Sorocaba | Conserta SMART