Consertos LG Samsung

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

29/11/2020 às 14:05

ID: 115759377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha máquina lava e seca Samsung não estava mais secando (apresentava um código de erro) e também estava fazendo barulho. Chamei se vieram retirar antes do início do isolamento da epidemia da COVID 19. A devolução foi já durante o início do isolamento. Atrasaram na https://******* relevei, pois a pandemia foi algo difícil para todos.
Testei a máquina assim que o técnico saui do meu apartamento. Não fazia mais barulho. E também não secava! Aparecendo o mesmo código de erro.
Mandei mensagem imediatamente para eles por Whatsapp com um vídeo mostrando a máquina que não secava! Assim como quando foi.
Paguei ******* reais!!!
Em seguida ouve o fechamento de tudo e eles também deixaram de atender. Aguardei o retorno do https://******* pesado para todos! Reclamei depois que retornou....Aguardei...aguardei. E foi quando decidiram me dizer que eu só pedimos a consertar o barulho!!!! Queria cobrar mais ******* reais pra consertar minha máquina de novo!!!
Tenho todo o histórico das minhas solicitações desde o início e a nota fiscal. Eu disse que ia reclamar aqui e eles nem ligaram.
Quando entrei aqui entendi porque eles não se importaram. Eles se quer respondem as reclamações aqui.
Acho que por terem um nome de empresa muito genérico acham que os consumidores não vão associar a empresa deles. Eles têm muitos números de contato.
Segue aqui os contatos deles para que, quem pesquisar antes de contratar...não pode por [Editado pelo Reclame Aqui] descomprometidos com o serviço que se propõe a fazer.
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Não joguem o dinheiro de vocês fora como eu Fiz.