Geladeira com defeito após conserto e falta de suporte da empresa
Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/12/2025 às 09:54
ID: 236296905
Contratei um técnico desta empresa para consertar minha geladeira.Ele me garantiu que ela estaria em plenas condições de uso,até 24h após o serviço. Ao longo das horas,contatei a empresa para conferir o andamento,já que notei que parecia ter algo errado. Pois ela continuava quente.Eles só me orientaram a esperar as 24h. Após o término das mesmas, os contatei solicitando o técnico para resolver e eles simplesmente não responderam mais as minhas mensagens nem atenderam a ligação.
Arcarei com um grande prejuízo pois estamos em dias de festas.Precisava e contava com a geladeira nestes dias.Mas,a empresa simplesmente ignorou os meus direitos como consumidor.