Palmito Sandyla estragado dentro da validade

Boa tarde Mirella.

Sinto muito que tenha tido este problema com o produto, como se trata de embalagem frágil, se houver uma batida na tampa, o vácuo se perde e com a entrada de ar no interior do produto, ele já começa a se deteriorar.
Vou entrar em contato pelo seu telefone para solucionarmos o problema da melhor forma.
Uma ótima tarde.
Att. Conservas SR.