Cervejeira com porta afundada e atendimento insatisfatório do SAC
Não respondida
Jaú - SP
06/04/2026 às 08:57
ID: 245222537
BOM DIA, JÁ QUE NÃO TEM COMO FAZER RECLAMAÇÃO COMO PESSOA JURIDICA ESTOU FAZENDO COMO PESSOA FISICA.
EU LAÍS FAÇO PARTE DA EMPRESA REFRILYNE REFRIGERAÇÃO INSCRITA NO CNPJ ***** ADQUIRIMOS UMA CERVEJEIRA COM A NOTA FISCAL ***** PARA REVENDA E A MESMA VEIO COM A PORTA DEFEITUOSA, ENTREI EM CONTATO COM A FERNANDA DO SAC E ASSISTENCIA TÉCNICA E A MESMA DISSE QUE ISSO NÃO É UM DEFEITO, COMO NÃO É UM DEFEITO SE A PORTA VEIO AFUNDADA? COMO IREI REVENDER ESSE PRODUTO COM UM PREÇO NORMAL SE SIM EXISTE UMA MÁ FORMAÇÃO NA PORTA?
EXIJO A TROCA DA PORTA, SÓ A DA PORTA E NÃO DO PRODUTO TODO. ACHO QUE UMA BOA FABRICA DEVERIA FIDELIZAR SEUS CLIENTES.
CASO NÃO RESOLVA IREMOS ENTRAR COM OUTROS MEIOS.
AGUARDO RETORNO POR GENTILEZA.