Consesp Concursos

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Presidente Prudente - SP

20/01/2023 às 11:44

ID: 157817183

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Efetuei o pagamento em dois concursos relacionados a minha área, porém após o pagamento, realizaram a retificação de um dos editais pagos, modificando a data e para minha surpresa a data era a mesma do concurso a qual também estava inscrita e havia pago o boleto dos dois, entrei em contato por email, por telefone, tentei ligar diversas vezes quando me atenderam no telefone: *******, fui informada de que não devolveriam, nem cancelariam minha inscrição, mesmo o erro da data sendo deles no primeiro edital, me causando um prejuízo, além de toda frustração, simplesmente responderam que só devolveriam caso o concurso fosse cancelado, mesmo eu ficando impossibilitada de fazer o concurso por chocar com a data e horário do outro concurso, que é da mesma banca, seria fácil para ele identificarem o erro e ressarcir o consumidor, apenas falaram que não seria cancelada a ******* o dinheiro seria devolvido, para constar os concursos não foram realizados ainda, identifiquei e os informei antes da realização das provas.