Conshop Santo Andre não paga o valor devido

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São Bernardo do Campo - SP

17/06/2025 às 07:38

ID: 219843933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o consórcio da Conshop de Santo Andre anos atrás e cancelei, qdo o consórcio encerrou fui receber o valor devido, porém nunca depositam o valor na minha conta, cada hora uma desculpa, não indico q ninguém faça esse consórcio além de não dá suporte qdo mandamos msg no WhatsApp, eles não respondem, quando ligo a moça q é super grosseira pois qdo falo meu nome já sabe que enviei msg a única coisa qela fala é q a Anna Clara já respondeu no WhatsApp e não ela não responde, cada dia dão uma desculpa e um novo prazo para nao depositar o dinheiro, liguei 15:55 ela disse q seria feito hj 16 06 25 e q seria até o fim do horário bancário 16h, coisa q claro mais uma vez não aconteceu

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 10:44

Prezado(a) Consorciado(a),
Referente à sua reclamação, informamos que foi realizado um levantamento dos atendimentos e constatamos que todos os processos foram devidamente executados. O pagamento foi efetuado conforme sua solicitação no formulário de depósito.
Solicitamos, por gentileza, que verifique em sua conta corrente o valor depositado, conforme previsto no regulamento consorcial.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
EQUIPE CONSHOP