Cobranças Inexplicáveis Indevidas
Não resolvido
Sorocaba - SP
10/05/2025 às 15:13
ID: 216754453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá meses anteriores foram feitos pagamentos de boletos vencidos eram 3 meses de atraso.
Essas cobrancas foram enviadas ao Escritório de Advocacia BLM que emitiu boletos ja pagos ano de 2024 com multas juros honorarios Advocatícios.
Porém ha varios meses recebo emails de cobrança dessa advocacia afirmando ter varios meses devidos os quais não conferem com minha planilha.
A BLM declara que quem emite os boletos é a Consifra e esta responde que é a BLM RESPONSÁVEL.
A questão pior é que não ha atendimento presencial desse escritorio que alega ter feito Acordo de pagamento ano passado.
Nada foi assinado SEQUER HOUVE TEXTO DE TERMO DE ACORDO OU DATAS E TAXAS PREVISTAS DE VENCIMENTO. Em Suposto Acordo
Requeiro de imediato ter Atendimento presencial com emissão de Contrato de Acordo de Cobranca com taxas e valores expressos e pre definidos para assinatura e firmar compromisso.
Alem das efetivas baixas dos valores e pagamentos comprovadamente pagos.
Sem atendimento presencial e Termo De ACORDO fisicamente expresso em papel assinado presencial torna- inadequada e ilegal o ACORDO.
Falta etica e Justica e explicação o porque de TAXAS EXTRAS
O que significa isso em que cláusula da Lei do condominio ou da Constituição existem?
Aguardo Agendamento Presencial para conferência dos recibos ja pagos e Tentativa de ACORDO Justo e Explicito.
Ao descaso sera viável ser analisado pelo Poder Judicial.
Esse atendimento deverá ser feito por presença do responsável Advogados do Escritorio BLM ou outro cobrador com OAB INSCRITOS.
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 18:37
Compreendemos sua reclamação e preocupação e gostaríamos de esclarecer que o processo de cobrança jurídica do Residencial, do qual a senhora é titular, é conduzido exclusivamente pelo Escritório de Advocacia BLM, responsável por todas as emissões e negociações relacionadas.
Gostaríamos de reforçar que, hoje, nossa equipe de atendimento ao associado tentou entrar em contato com você via telefone para esclarecer a situação, mas entendemos que, no momento, optou por não prosseguir com a conversa.
Diante disso, recomendamos que entre em contato diretamente com o escritório BLM para obter esclarecimentos sobre os valores cobrados, eventuais acordos realizados e a forma de atendimento prestada. Caso necessite de apoio para essa comunicação, permanecemos à disposição para intermediar o contato.
Entendemos a importância da transparência e estamos comprometidos em garantir que todas as dúvidas sejam resolvidas da melhor maneira possível.
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 12:09
O desrespeito e autoritarismo habituais das 2 empresas citadas acrescidas de intimidações pessoais e [Editado pelo Reclame Aqui] de karacoes dis fatos ainda prevalecem por parte desses cobradires.
Desde sempre venho solicitando atendimento presencial e principalmente na presenca dos meus advogados.
Ainda não recebi nenhum ******* msgs de whatsapp e telefonemas de pessoas nao de karadas como representa antes jurídicos a fim de desviar do objetivo legal da questão e tumultuar o atendimento sem resolução formal somente para perturbar r intimidar
Novamente a irregularidade nas cobrancas e criterios requerer análise com vustas as minhas privas e Termo de Acirdo Expresso com reuniao presencial.
Simplesmente não houve nenhuma proposta real .
Conclue-se fakta de profissionalismo e etica o wue sugere cautela em evitar contatis virtuais sem representação juruduca de ambas as partes para fins de dureito di consumidor e gerais da firma da Legislação brasileira e direitos Humanos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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