Resposta a uma resposta não verdadeiro
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2022 às 00:17
ID: 146087927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um aviso aqui para pessoas como uma orientação, e por causa dessa orientação, a empresa consiga cred entrou aqui e colocou uma mensagem que não ocorreu, se no próprio INSS diz que foi feito pelo mesmo banco só com um nome diferente, tanto que recebi uma ligação de uma pessoa muito educada explicando todo o processo pra mim e me garantindo que não aconteceria novamente, enfim na hora de usar meus documentos e nome tudo bem, agora a culpada sou eu?, Eu que não pedi o terceiro empréstimo, eu que confiei, eu que fiquei no prejuízo e sou a culpada?, Nunca tinha feito um empréstimo consignado, a minha primeira vez foi com a consiga cred, e me arrependo muito, maldita foi a hora, agora eles tem a coragem de mentir dizendo que foi outra empresa, como se no INSS diz que foi o mesmo banco só que o atendente é outro, enfim, nos pobres e analfabetos estamos perdidos mesmo, os ricos sempre ganha, só Deus pra nós ajudar.
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Resposta da empresa
04/07/2022 às 10:27
Prezada,
Existem diversos correspondentes no Pais que atuam intermediando operações para o mesmo banco.
Sendo assim, reafirmamos que o empréstimo não solicitado foi intermediao por outra empresa.
Para obter os dados da empresa que enviou ao banco o pedido de empréstimo, basta que entre em contato pelo *******, e solicite essas informações.
Desta forma, o banco informará qual empresa intermediou o empréstimo, o nome do atendente e CNPJ da empresa.
******* que o banco passa essas informações apenas para o cliente.
Permanecemos a disposição.
Consideração final do consumidor
08/07/2022 às 21:01
Um horror, um pesadelo que irei ter pelo resto da minha vida, não recomendo, não é possível confiar seus dados pessoais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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