Assédio e insistência da Consiga Créditos via WhatsApp
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2025 às 11:44
ID: 227033995
Assédio via whatsapp.
Nunca me inscrevi em busca de crédito pessoal. A empresa provavelmente conseguiu meu telefone comprando leads de outras empresas. Falei que nao tenho interesse no produto e solicitei que retirassem meu contato da listagem deles. A atendente me respondeu que não tinha autorização para fazer isso.
Quero uma posição da empresa. É a segunda vez que entram em contato comigo. Caso, persista, vou passar o caso para minha advogada resolver. Trabalha com meu whatsapp e NÃO QUERO ser importunada pela Consiga Créditos.
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 14:24
Prezada Sra. Núbia,
Lamentamos o transtorno e ressaltamos que já realizamos a exclusão imediata de seus contatos de nossas listas de comunicação e reforçamos junto às equipes internas a orientação para que não haja mais nenhum contato indevido.
Nosso compromisso é respeitar a privacidade e as preferências de todos os consumidores.
Agradecemos por nos alertar sobre a situação e reforçamos que não será mais acionada para ofertas de empréstimos.
Atenciosamente,
Equipe Consiga Empréstimos