Cliente alega cobrança abusiva e dificuldade em quitar empréstimo consignado após desligamento da empresa.
Não respondida
Natal - RN
24/08/2026 às 15:43
ID: 257246061
Fiz um empréstimo consignado e acabei saindo da empresa, faltando apenas 12 parcelas, e atrasei. Entrei em contato para fazer acordo e quitar, mas para minha surpresa, informaram que eu preciso pagar 12.000, sendo que devido aos juros altíssimo, esse seria o valor total do empréstimo, sendo que o empréstimo não foi nem 5 mil, e as 18 parcelas que já paguei? Tentei a opção de pagar as atrasadas e continuar com as parcelas restantes, mas para minha surpresa maior ainda, essa opção sumiu do aplicativo, não deixando eu acessar minha dívida. Incrível, não dão opção de acordo justo e ainda somem com a dívida, e agora? Como eu vou conseguir resolver? Vou ficar com a dívida correndo juros????