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Mauá - SP

19/06/2020 às 16:21

ID: 106761003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde. Solicitei pelo e-mail ******* o contrato do meu empréstimo consignado, mas ainda não recebi. Por gentileza, podem me enviar?

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Resposta da empresa

24/06/2020 às 16:27

Olá, Felipe.

Em atenção à sua manifestação, o setor de Ouvidoria entrou em contato por telefone para um atendimento personalizado e entendemos que foi solucionado e todas as dúvidas sanadas.


Aproveitamos também para pedir que você não esqueça de deixar a sua avaliação aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos clientes.

Abraços,
Equipe Consiga+

SAC: ******* ******* *******
VENDAS: ******* ******* *******
Chat: https://*******
Email: *******

Consideração final do consumidor

24/06/2020 às 20:28

O atendimento da Gislaine foi excelente! O contrato foi enviado. Agora só aguardo a devolução do valor do seguro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/07/2020 às 15:20

Olá, Felipe.

Todas as solicitações atendidas e esclarecidas.

Estamos sempre à disposição.,

Abraços,
Equipe Consiga+

SAC: ******* ******* *******
VENDAS: ******* ******* *******
Chat: https://*******
Email: *******