Descontos indevidos após quitação de empréstimo e reembolso pendente do Crédito do Trabalhador
Não respondida
Manaus - AM
05/06/2026 às 10:13
ID: 250577405
Título: Descontos indevidos após quitação de empréstimo do Crédito do Trabalhador Reembolso pendente
Quitei integralmente o contrato de empréstimo do Crédito do Trabalhador n ***** junto ao Banco Neon. Após a quitação, continuei sofrendo descontos em minha folha de pagamento, mesmo não havendo mais qualquer saldo devedor referente ao contrato.
O Banco Neon já realizou o reembolso da 6 parcela descontada indevidamente. No entanto, até o momento, o valor referente à 7 parcela, também descontada após a quitação do empréstimo, ainda não foi restituído.
Além disso, após quitar o contrato, cancelei minha conta no Banco Neon e, por esse motivo, não possuo mais acesso ao aplicativo para acompanhar ou tratar a situação pelos canais digitais da instituição.
Diante dos fatos, solicito o reembolso imediato de todos os valores descontados indevidamente após a quitação do contrato, especialmente da 7 parcela que permanece pendente de devolução.
Peço que o Banco Neon entre em contato para solucionar definitivamente essa situação e informar os procedimentos para a restituição do valor devido.
Aguardo uma solução o mais breve possível.