Empréstimo CLT

Question

Cinco parcelas do meu crédito consignado CLT Neon, só que estão me pedindo de pagar a última parcela. Já tentei várias vezes pagar mas não consigo pagar ela. Quero pagar é a última parcela do meu contrato, para que assim me amar sendo liberada e queria ver em quanto tempo minha margem consignada e a volta para o meu pagamento.