Atendimento, informações, corte de gás.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 20:43

ID: 213987925

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A acessar o aplicativo da consigas, constava corte do gás por inadimplência, sendo que não houve o corte, em atendimento pelo whatsapp pelo atendente William o mesmo informa que esse corte foi realizado, e que nas próximas faturas será cobrado a taxa de religue e juros, o mesmo foi informado que não houve o corte e a utilização do gás está normal, o mesmo afirma que minhas informações não são verdadeiras, sendo que as contas já estavam pagas, que eu teria que entrar em contato com a consigas para informar o pagamento, as contas já estava pagas, e em nenhum momento o corte foi realizado, e querem que eu pague mais uma vez uma taxa de religue mais juros!

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