Cobrança indevida e sem opção para solucionar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

20/02/2025 às 13:47

ID: 210441063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi notificação de restrição do Serasa experian referente a cobrança de um valor que a própria consigas no atendimento, informa que não tenho débito. Estou em contato nos n*******/********************* e após digitar meu CPF, meu número de cliente, fico vários minutos na linha e nada é dado de retorno. Reforço que não tenho dívida com a consigás, e quero a solução dessa cobrança e restrição indevida em meu CPF.

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Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 13:11

Nunca me responderam nada. Nem entraram em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3