Botijão de gás entregue com peso inferior ao contratado em ***** - SP
Resolvido
Taboão da Serra - SP
07/01/2026 às 16:25
ID: 236955771
Meu nome é ***** e sou residente na cidade de ***** -SP. Quero fazer uma reclamação a respeito do conteúdo do botijão de gás residencial que me foi entregue com 12,5kg, quando o correto seria 13kg. Este mesmo botijão foi adquirido na revendedora do Jardim Santo Onofre em ***** -SP
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 15:10
Olá Sinval, tudo bem?
Conforme conversamos, direcionamos o seu relato ao nosso departamento de revenda e o revendedor fará o contato para alinhamento das informações e orientação.
Registramos sua reclamação através do protocolo *****.
Estamos a disposição através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Juliana
Consigaz
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 12:58
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9