Cobrança Abusiva e Falta de Resposta da Companhia de Gás

Question

Cobrança abusiva da conta de gás.
Simplesmente multiplicaram o valor da minha conta em 8x, e ninguém se pronuncia de quando será resolvido o problema. Minha conta está em atraso, pois não é justo pagar esse valor absurdo se eu consumo somente o gasto mínimo. Várias unidades de apartamento com cobrança abusiva, e até agora não me deram um posicionamento. Já foi enviado email e não tenho resposta, enquanto isso minha conta em aberto.