Consigaz - Distribuidora de Gás

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

10/06/2026 às 12:32

ID: 251016943

No dia ***** fui fazer almoco e notei a ausencia de gas, entrei em contato com a empresa e a mesma me informo que meu fornecimento havia sido cortado, ao investigar e tentar descobrir o motivo fui informado pela empresa de que uma pessoa do meu condominio com nome de ***** havia solicitado uma troca de titularidade por engano de minha unidade e nao da que ele morava, sendo assim gerou um corte, e o mesmo aconteceu, de forma erroneae sem me conunicarem cortaram o meu fornecimento, entrei em contato no sabado porem sem sucesso. na segunda feira dia ***** entrei em contato novamente e a informacao que me passaram era que seria religado no mesmo dia e nao aconteceu, liguei novamente no dia ***** e me informaram que o religue era pra ter acontecido e nao foi novamente, hoje dia ***** liguei novamente para ter uma explicacao de o porque nao foi feito o religue do meu fornecimento. e a informacao que tive foi de que a ordem de servico nao havia subido para o tme de tecnicos, estou sem gas desde sexta feira com uma crianca pequena em casa tendo que gastar com alimentacao de cafe da manha, almoco e janta todos os dias e o descaso com o cliente e muito grande, primeiro que realizaram o corte sem ter motivo algum, todas as contas pagas, tudo em dia e sem pendencias, cortaram sem nos comunicar de nada erroneamente e ate o momento nao houve o religue da minha linha de fornecimento, estou com todos os protocolos das ligacoes que fiz e um advogado me orientando.

PROTOCOLOS
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