Desconto indevido de consignado já quitado no Banco do Brasil

Prezado (a) Hiroche,

Tentamos contato via telefone diversas vezes, mas sem sucesso.

Orientamos que a responsabilidade pela manutenção e atualização dos contratos no sistema é exclusivamente das consignatárias.
Assim, em caso de dúvidas adicionais sobre seu contrato, solicitamos gentilmente que entre em contato diretamente com a consignatária responsável, que poderá prestar maiores esclarecimentos.

Caso necessite de qualquer apoio complementar, será um prazer auxiliar. Nossa equipe de suporte está à disposição pelo telefone 0800 000 4664. No atendimento eletrônico, por gentileza, selecione as opções abaixo:
1 Servidor Público 3 Continuar atendimento 4 Outras informações. Durante o atendimento, por gentileza informar o protocolo: *****.

Agradecemos o seu contato e permanecemos inteiramente à disposição.

Então a culpa não é de ninguém, porque a apresa que eu trabalho diz que é a Consiglog que continua fazendo o desconto, a Consiglog diz que é o Banco e o Banco afirma que é a empresa que trabalho, então vou juntar todos as conversas que tenho, todos os contatos que tive com as empresas e vou abrir um processo contra as três, já que as três se recusam parar de descontar um consignado já quitado no meu salário. E outra coisa hoje em dia nós recebemos ligações de Spam a todo instante, vocês deveriam ter me avisado via email ou mensagem no WhatsApp que iriam entrar em contato por ligação, eu ficaria esperando. Mas tudo bem, essa resposta que você me deu aqui segundo meu advogado já é suficiente para iniciar o processo, passar bem .

Prezado (a) Hiroche,

Esclarecemos que a Consiglog é responsável pela gestão da margem consignável.

Os contratos, por sua vez, são firmados diretamente com as Instituições Financeiras, sendo elas as responsáveis pela manutenção, e atualização dessas informações em sistema.

Para qualquer esclarecimento adicional, nossa equipe de suporte permanece à disposição pelo telefone 0800 000 4664. No atendimento eletrônico, por gentileza, selecione:
1 Servidor Público 3 Continuar atendimento 4 Outras informações. Durante o atendimento, por favor, informe o protocolo: SUPORTE*****-.

Obrigado!