Empresa não responde mais pelo WhatsApp

Respondida
Fortaleza - CE
16/01/2025 às 15:18
ID: 207431507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma simulação de empréstimo e enviei documentos digitais e não responde mais, não ofer feedback ao cliente.
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 15:53
Olá!
Estamos atendendo a todos os nossos clientes com máxima atenção. Devido à alta demanda, o tempo para análise está um pouco maior do que o previsto. Gostaríamos de reforçar que somos uma empresa séria, devidamente autorizada a atuar como Correspondente Bancário, sempre em conformidade com a legislação vigente para a solicitação de crédito.
Pedimos sinceras desculpas pela demora e agradecemos pela paciência. Estamos trabalhando ativamente para trazer o retorno que você merece e nosso time estará entrando em contato para maiores esclarecimentos.
Obrigado pela compreensão!