Empresa não responde mais pelo WhatsApp

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Fortaleza - CE

16/01/2025 às 15:18

ID: 207431507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma simulação de empréstimo e enviei documentos digitais e não responde mais, não ofer feedback ao cliente.

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Resposta da empresa

16/01/2025 às 15:53

Olá!

Estamos atendendo a todos os nossos clientes com máxima atenção. Devido à alta demanda, o tempo para análise está um pouco maior do que o previsto. Gostaríamos de reforçar que somos uma empresa séria, devidamente autorizada a atuar como Correspondente Bancário, sempre em conformidade com a legislação vigente para a solicitação de crédito.

Pedimos sinceras desculpas pela demora e agradecemos pela paciência. Estamos trabalhando ativamente para trazer o retorno que você merece e nosso time estará entrando em contato para maiores esclarecimentos.

Obrigado pela compreensão!