Gostaria de fazer o cancelamento do empréstimo do empréstimo

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Guarulhos - SP

16/05/2025 às 08:25

ID: 217230665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá gostaria de fazer o cancelamento do empréstimo já tentei contato e não obtive resposta espero que possa está fazendo o cancelamento do meu empréstimo pois pra mim não compensa mais ..

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Resposta da empresa

16/05/2025 às 09:56

Bom dia, Sra. Andressa Santos.

Informamos que o seu contrato foi prontamente atendido por nossa equipe, estando devidamente formalizado com todos os seus aceites e já encaminhado para a fila de pagamento.

Solicitamos o cancelamento junto ao banco pagador, Crefisa. No entanto, conforme orientação do nosso time responsável, é necessário que a solicitação de cancelamento seja feita diretamente pela senhora junto ao referido banco, para que o processo seja concluído com maior agilidade.

Agradecemos a sua preferência e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Consigmais