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Ananindeua - PA

09/08/2022 às 10:32

ID: 148176117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma ligação de uma empresa denominada CFB créditos LTDA, minha tia aposentada se interessou e começou a realizar todo o procedimento, busquei o CNPJ da receita e vi que estava okay, porém eles solicitaram um valor de R$*******,12 alegando ser um seguro de credito, o valor foi pago em pix para uma mulher chamada Luana Rodrigues Santana conta da caixa econômica federal que se intitula delegada fiscal, após o pagamento a atendente disse que não seria liberado o crédito porque eu paguei R$0,82 acima do valor e que o sistema não havia reconhecido meu pagamento por ter pago R$*******,00.
Ao invés de resolverem a situação devolvendo o pix ou liberando a suposta carta de credito eles simplesmente me pediram para pagar novamente R$*******,12 alegando que não podiam fazer o estorno do primeiro valor enviado.
Na mesma noite liguei para a mulher da chave pix e ela se fez de desentendida alegando não ter pix no numero dela (como se não precisasse confirmar pra ter pix ) o pior é que no dia seguinte a atendente ao invés de tentar resolver a situação continuou a pedir dinheiro e não devolveu o valor que foi pago. Eles usam documentações que parecem realmente serem legais mas é [Editado pelo Reclame Aqui], fica o alerta para quem receber ligações ou mensagens dessa empresa.